Variations mineures de la luminosité de l’écran (ombrage ou points lumineux)
Boîtier
Rayures mineures dues à une utilisation quotidienne (haut/bas de l'appareil, près des ports)
Usure mineure sur les coins due à une utilisation quotidienne (bosses ou éclaircissement)
Matériel
Entièrement fonctionnel
Bouton d’alimentation
Trackpad
Clavier intégré
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Boutons de volume et latéraux
Caméra
Haut-parleurs
Micros
Ports
Connectivité
Batterie
Non gonflée
Tient une charge égale ou supérieure à 80%
État de fonctionnement endommagé
Des frais de dommages s'appliquent
Écran
Variations mineures de la luminosité de l'écran (ombrage ou points lumineux)
Pixels morts isolés
Boîtier
Rayures importantes au-delà de l’usure normale
Rayures petites et étendues
Éclats/bosses importants sur les coins
Remplacement de la charnière
Matériel
Entièrement fonctionnel
Bouton d’alimentation
Trackpad
Clavier intégré
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Boutons de volume et latéraux
Caméra
Haut-parleurs
Micros
Ports
Connectivité
Batterie
Non gonflée
Tient une charge égale ou supérieure à 80%
Non fonctionnel ou gravement endommagé
Frais de remplacement complet
Écran
Variations sévères de la luminosité de l’écran affectant la lisibilité
Écran fissuré (nécessite un remplacement)
Dommages causés par un liquide
Boîtier
Rayures sévères (profondes et étendues, nécessitant un remplacement)
Bosses importantes
Écran qui se soulève
Écran fissuré ou ébréché
Matériel
Non fonctionnel
Bouton d’alimentation
Trackpad
Clavier intégré
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Boutons de volume et latéraux
Caméra
Haut-parleurs
Micros
Ports
Connectivité
Autre
Verrouillage d'activation
MDM et/ou Apple Business Manager activé
Batterie gonflée causant une déformation de l'appareil
Port de charge endommagé ou non fonctionnel
Ne peut pas tenir une charge
Accessoires Mac et Gravures
Les articles tiers et les accessoires iPad/iPhone n’ont pas besoin d’être retournés. Pour éviter des frais inattendus, les coûts des accessoires Mac manquants et des gravures sont indiqués ci-dessous.
Cordon d’alimentation pour iMac, Mac mini
€ 15
Adaptateur secteur pour MacBook
€ 40
Gravure Apple
N/A
Gravure ou gravure de tiers
Variable
“Find My”, MDM, Apple Business Manager et/ou le code de passe du firmware doivent être désactivés.
Retour facile AFS inclus. Matériaux d’emballage personnalisés. Étiquettes d’expédition prépayées. Effacement de l’appareil.
Apple Financial Services (« AFS ») est une dénomination commerciale de la S.A. De Lage Landen Leasing (numéro d’enterprise 0440.626.953). AFS et les autres sociétés appartenant à De Lage Landen International B.V. (« DLL ») ne sont pas responsables de la véracité, de l’exhaustivité et de l’exactitude de ces informations. Les données fournies peuvent être uniquement utilisées à des fins d’information. Elles ne constituent en aucun cas une offre, une opinion, un conseil ou une recommandation. AFS se réserve le droit de modifier les informations en tout ou en partie à tout instant.
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Boîtier
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Matériel
Entièrement fonctionnel
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Trackpad
Clavier intégré
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Boutons de volume et latéraux
Caméra
Haut-parleurs
Micros
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État de fonctionnement endommagé
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Pixels morts isolés
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Non gonflée
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Touch Bar
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Connectivité
Autre
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Retour facile AFS inclus. Matériaux d’emballage personnalisés. Étiquettes d’expédition prépayées. Effacement de l’appareil.
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