Pequenas variações no brilho da tela (sombras ou pontos brilhantes)
Carcaça
Arranhões leves do uso diário (parte superior/inferior do dispositivo, perto das portas)
Desgaste leve nos cantos devido ao uso diário (amassados ou clareamento)
Hardware
Totalmente Funcional
Botão de Energia
Trackpad
Teclado Integrado
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Botões de Volume e Laterais
Câmera
Alto-falantes
Microfones
Portas
Conectividade
Bateria
Não inchada
Mantém uma carga igual ou superior a 80%
Condição de Funcionamento Danificada
Aplica-se taxa de dano
Tela
Variações relevantes no brilho da tela (sombras ou pontos brilhantes)
Pixels mortos isolados
Carcaça
Arranhões grandes além do desgaste esperado
Arranhões pequenos extensos
Amassados extensos nos cantos
Substituição da dobradiça
Hardware
Totalmente Funcional
Botão de Energia
Trackpad
Teclado Integrado
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Botões de Volume e Laterais
Câmera
Alto-falantes
Microfones
Portas
Conectividade
Bateria
Não inchada
Mantém uma carga igual ou superior a 80%
Não Funciona ou Está Severamente
Danificado Taxa de substituição completa
Tela
Variações severas no brilho da tela que afetam a legibilidade
Painel da tela rachado (requer substituição)
Danos por líquido
Carcaça
Arranhões severos (profundos e extensos, requer substituição)
Grandes amassados
Tela levantando
Tela rachada ou lascada
Hardware
Não funcional
Botão de Energia
Trackpad
Teclado Integrado
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Botões de Volume e Laterais
Câmera
Alto-falantes
Microfones
Portas
Conectividade
Outros
Bloqueio de Ativação
MDM e/ou Apple Business Manager ativados
Bateria inchada causando deformação do dispositivo
Porta de carregamento danificada ou não funcional
Não consegue manter uma carga
Acessórios e Gravações do Mac
Itens de terceiros e acessórios de iPad/iPhone não precisam ser devolvidos. Para evitar cobranças inesperadas, os custos para acessórios de Mac e gravações ausentes estão descritos abaixo.
Cabo de Alimentação para iMac, Mac mini
BRL 90
Adaptador de Energia para MacBook
BRL 240
Gravação da Apple
BRL 120
Gravação ou Gravação de Terceiros
Varia
“Buscar”, MDM, Apple Business Manager e/ou código de firmware devem ser desativados.
Devolução Fácil AFS Incluída. Materiais de embalagem personalizados. Etiquetas de envio pré-pagas. Apagamento de dispositivo.
Apple Financial Services é um programa do Banco de Lage Landen Brasil S.A. (doravante denominado DLL). Todas as informações fornecidas pelo DLL no ou através do(s) site(s) não representam uma oferta ou qualquer tipo de serviço financeiro. O DLL não pode garantir a precisão ou a completude das informações. As informações fornecidas são gerais e podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio. As informações fornecidas não conferem quaisquer direitos. O DLL não se responsabiliza pelo conteúdo ou por qualquer informação fornecida no ou através do(s) site(s).
Pequenas variações no brilho da tela (sombras ou pontos brilhantes)
Carcaça
Arranhões leves do uso diário (parte superior/inferior do dispositivo, perto das portas)
Desgaste leve nos cantos devido ao uso diário (amassados ou clareamento)
Hardware
Totalmente Funcional
Botão de Energia
Trackpad
Teclado Integrado
Touch Bar
Touch ID/Face ID
Botões de Volume e Laterais
Câmera
Alto-falantes
Microfones
Portas
Conectividade
Bateria
Não inchada
Mantém uma carga igual ou superior a 80%
Condição de Funcionamento Danificada
Aplica-se taxa de dano
Tela
Variações relevantes no brilho da tela (sombras ou pontos brilhantes)
Pixels mortos isolados
Carcaça
Arranhões grandes além do desgaste esperado
Arranhões pequenos extensos
Amassados extensos nos cantos
Substituição da dobradiça
Hardware
Totalmente Funcional
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Teclado Integrado
Touch Bar
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Botões de Volume e Laterais
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Conectividade
Bateria
Não inchada
Mantém uma carga igual ou superior a 80%
Não Funciona ou Está Severamente
Danificado Taxa de substituição completa
Tela
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Painel da tela rachado (requer substituição)
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Grandes amassados
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Outros
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Bateria inchada causando deformação do dispositivo
Porta de carregamento danificada ou não funcional
Não consegue manter uma carga
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Gravação da Apple
Gravação ou Gravação de Terceiros
BRL 90
BRL 240
BRL 120
Varia
“Buscar”, MDM, Apple Business Manager e/ou código de firmware devem ser desativados.
Devolução Fácil AFS Incluída. Materiais de embalagem personalizados. Etiquetas de envio pré-pagas. Apagamento de dispositivo.
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