Lær hvordan du klargjør enheter for retur til Apple Financial Services (AFS).
1.
Sikkerhetskopier og overfør data
Sørg for å sikkerhetskopiere og overføre data til din nye enhet før du klargjør en enhet for retur. Vennligst kontakt IT-avdelingen for å bekrefte om en bedriftsløsning for sikkerhetskopiering allerede er på plass. Ytterligere ressurser er nedenfor.
Aktiveringslås/Find My må være avslått før du returnerer enheten. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert i Aktiveringslås/Find My. Det kan være mulig å fullføre dette fra din MDM direkte, avhengig av hvordan enhetene opprinnelig ble konfigurert.I Apple Business Manager og Apple School Manager kan brukere med administrasjonsrettigheter slå av Aktiveringslås/Find My for organisasjonseide enheter.
Registrerte enheter må frigjøres fra ABM eller ASM, hvis ikke risikerer man at enhetene automatisk registreres på nytt etter at de er slettet. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert. Enheter kan muligens frigjøres fra din MDM direkte, avhengig av hvordan de opprinnelig ble konfigurert.
Enheter må avregistreres fra MDM-løsninger og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger før de returneres til Apple. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert. Enheter kan muligens slettes og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger fra din MDM direkte.MDM lar deg sikkert og trådløst konfigurere enheter ved å sende profiler og kommandoer til enheten, enten de eies av brukeren eller organisasjonen din. Vennligst kontakt IT-avdelingen om din organisasjons MDM-strategi. Hvordan du fjerner profiler avhenger av hvordan det ble installert. Enheter kan muligens slettes og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger fra din MDM direkte.
Enheter og Mac-strømadaptere må returneres. Originalemballasje, iPhone- og iPad-ladere og annet tilbehør (deksler, Apple Pencil, adaptere) er ikke påkrevd.Enheter og Mac-strømadaptere må returneres. Originalemballasje, iPhone- og iPad-ladere og annet tilbehør (deksler, Apple Pencil, adaptere) er ikke påkrevd.
Fjern eventuelle proprietære etiketter, klistremerker eller merker.
Bruk esken og materialet som følger med.
Når du sender flere enheter, plasser pakkemateriale mellom hver enhet. Pakkematerialet bør danne en tett buffer mellom esken og enhetenes kanter.
Lukk esken og sørg for at innholdet er immobilt i esken.
Teip esken lukket ved hjelp av H-Tape-metoden.
Fest fraktetiketten og send.
Simplified Grading
God stand
Fullt fungerende med lette kosmetiske skader uten bulker. Ingen skadeavgift.
Betydelige skader
Betydelige skader
Alvorlig skade
Alvorlig skade
Komplette vurderings- og skaderetningslinjer
Vennligst gå igjennom de detaljerte retningslinjene for å evaluere tilstanden og ytelsen til enhetene dine for å bestemme deres kvalitet, funksjonalitet og verdi.
Lær hvordan du klargjør enheter for retur til Apple Financial Services (AFS).
1.
Sikkerhetskopier og overfør data
Sørg for å sikkerhetskopiere og overføre data til din nye enhet før du klargjør en enhet for retur. Vennligst kontakt IT-avdelingen for å bekrefte om en bedriftsløsning for sikkerhetskopiering allerede er på plass. Ytterligere ressurser er nedenfor.
Aktiveringslås/Find My må være avslått før du returnerer enheten. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert i Aktiveringslås/Find My. Det kan være mulig å fullføre dette fra din MDM direkte, avhengig av hvordan enhetene opprinnelig ble konfigurert.
I Apple Business Manager og Apple School Manager kan brukere med administrasjonsrettigheter slå av Aktiveringslås/Find My for organisasjonseide enheter.
Frigjør enheter i Apple Business Manager (ABM) eller Apple School Manager (ASM)
Registrerte enheter må frigjøres fra ABM eller ASM, hvis ikke risikerer man at enhetene automatisk registreres på nytt etter at de er slettet. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert. Enheter kan muligens frigjøres fra din MDM direkte, avhengig av hvordan de opprinnelig ble konfigurert.
Enheter må avregistreres fra MDM-løsninger og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger før de returneres til Apple. Apple Financial Services kan ikke vurdere enheter som er registrert. Enheter kan muligens slettes og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger fra din MDM direkte.
MDM lar deg sikkert og trådløst konfigurere enheter ved å sende profiler og kommandoer til enheten, enten de eies av brukeren eller organisasjonen din. Vennligst kontakt IT-avdelingen om din organisasjons MDM-strategi. Hvordan du fjerner profiler avhenger av hvordan det ble installert. Enheter kan muligens slettes og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger fra din MDM direkte.
Enheter og Mac-strømadaptere må returneres. Originalemballasje, iPhone- og iPad-ladere og annet tilbehør (deksler, Apple Pencil, adaptere) er ikke påkrevd.
Disse praksisene vil bidra til å unngå kostnader og skader under transport:
Fjern eventuelle proprietære etiketter, klistremerker eller merker.
Bruk esken og materialet som følger med.
Når du sender flere enheter, plasser pakkemateriale mellom hver enhet. Pakkematerialet bør danne en tett buffer mellom esken og enhetenes kanter.
Lukk esken og sørg for at innholdet er immobilt i esken.
Teip esken lukket ved hjelp av H-Tape-metoden.
Fest fraktetiketten og send.
Simplified Grading
God stand
Fullt fungerende med lette kosmetiske skader uten bulker. Ingen skadeavgift.
Betydelige skader
Fullt fungerende med kraftige riper eller mindre bulker. Skadeavgift gjelder.
Alvorlig skade
Knust skjerm, store bulker og/eller ikke-fungerende. Full erstatningsavgift.
Komplette vurderings- og skaderetningslinjer
Vennligst gå igjennom de detaljerte retningslinjene for å evaluere tilstanden og ytelsen til enhetene dine for å bestemme deres kvalitet, funksjonalitet og verdi.
